Algemene Voorwaarden – Verras met Vis B.V.

November 2025

Bedrijfsgegevens

Verras met Vis B.V.
De Noord 72
8321 BD Urk
KvK: 98132040
BTW: NL868369433B01
E-mail: info@verrasmetvis.nl

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Ondernemer: Verras met Vis B.V., handelend onder de naam “Verras met Vis”.

Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met de ondernemer.

Consument: de klant die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.

Product: alle door de ondernemer aangeboden goederen, in het bijzonder gekoelde visproducten en aanverwante relatiegeschenken.

Overeenkomst: iedere afspraak tussen ondernemer en klant met betrekking tot de verkoop en levering van producten

Schriftelijk: ook elektronische communicatie zoals e-mail.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen de ondernemer en klant.
Afwijkingen zijn alleen geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

Indien één of meer bepalingen ongeldig blijken, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

Artikel 3 – Aanbod en prijzen

Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij anders aangegeven.

Prijzen worden vermeld in euro’s:

Zakelijke klanten: exclusief BTW
Consumenten: inclusief BTW (tenzij anders aangegeven)

De ondernemer behoudt zich het recht voor prijzen aan te passen bij wijzigingen in grondstofprijzen, transportkosten of wettelijke heffingen.
Kennelijke fouten of vergissingen binden de ondernemer niet.

Artikel 4 – Overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand zodra de klant het aanbod aanvaardt, bijvoorbeeld door een bestelling te plaatsen via de website of per e-mail.

De ondernemer kan een bestelling weigeren bij twijfel over juistheid van gegevens of kredietwaardigheid.
Bij consumenten kan de ondernemer een bestelling annuleren wanneer sprake is van een overduidelijk foutieve prijsvermelding.

Artikel 5 – Levering en risico

Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
De ondernemer levert gekoelde en bederfelijke producten, vervoerd onder gecontroleerde temperatuur.

Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de klant op het moment van aflevering.

Indien de klant niet aanwezig is bij bezorging, ligt de verantwoordelijkheid voor correcte ontvangst en bewaring bij de klant.
Overschrijding van de levertijd geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij de vertraging onredelijk is.

Artikel 6 – Bederfelijke producten en herroepingsrecht

Conform artikel 6:230p sub f BW is herroeping uitgesloten voor producten die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben.
Gekoelde of diepgevroren visproducten kunnen om hygiënische redenen niet worden geretourneerd.

Voor niet-bederfelijke producten geldt voor consumenten een herroepingstermijn van 14 dagen, mits ongebruikt en in originele verpakking.

Artikel 7 – Betaling

Betaling dient vooraf te worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Voor zakelijke klanten kan betaling op rekening worden overeengekomen, met een betalingstermijn van 14 dagen.
Bij overschrijding is de klant van rechtswege in verzuim en is wettelijke (handels)rente verschuldigd.
Alle incassokosten zijn voor rekening van de klant.

Artikel 8 – Klachten en garantie

De klant dient producten onmiddellijk na ontvangst te controleren.
Gebreken moeten binnen 24 uur schriftelijk worden gemeld via info@verrasmetvis.nl, inclusief duidelijke omschrijving en foto’s.

Bij een gegronde klacht zal de ondernemer het product vervangen of een passende oplossing bieden.
De ondernemer is niet aansprakelijk voor natuurlijke variaties in kleur, smaak of structuur van visproducten.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

De ondernemer is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuist gebruik of het niet naleven van bewaarinstructies.
Aansprakelijkheid is altijd beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
De ondernemer is niet aansprakelijk voor gevolgschade zoals winstderving of immateriële schade.

Artikel 10 – Overmacht

Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de macht van de ondernemer die nakoming tijdelijk of blijvend verhindert, waaronder:
vorst, stroomuitval, vervoersproblemen, ziekte, overheidsmaatregelen of storingen bij toeleveranciers.

Bij overmacht wordt de uitvoering opgeschort.
Duurt dit langer dan 30 dagen, dan mogen beide partijen de overeenkomst ontbinden.

Artikel 11 – Eigendomsvoorbehoud

Geleverde producten blijven eigendom van de ondernemer totdat de klant volledig aan de betalingsverplichtingen heeft voldaan.

Artikel 12 – Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Lelystad, tenzij dwingend recht anders bepaalt.